Mentions Légales

Dernière mise à jour : 07/05/2026

1. Éditeur du site

Raison sociale	SASU Synapseo
Forme juridique	Société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU)
Siège social	Kerroux des Bois, 56130 Nivillac
Site web	https://allotele.com
Contact	Formulaire de contact

2. Directeur de la publication

Vincent Bedu, en qualité de président de la SASU Synapseo.

3. Hébergement

Hébergeur	Online.net (Scaleway / Iliad)
Adresse	8 rue de la Ville l'Évêque, 75008 Paris, France
Site web	www.online.net

4. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site allotele.com (textes, images, logos, design, logiciels) est protégé par le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée est interdite.

5. Données personnelles et RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, la SASU Synapseo s'engage à protéger vos données personnelles.

Données collectées

• Données d'inscription : nom, prénom, email, téléphone
• Données d'entreprise : nom, adresse, activité, responsable
• Données d'utilisation : historique d'appels, configurations d'assistants, logs de connexion
• Données de paiement : traitées exclusivement par Stripe — aucun numéro de carte bancaire n'est stocké sur nos serveurs

Finalités du traitement

• Fourniture et amélioration du Service
• Gestion de la facturation et des abonnements
• Envoi de notifications transactionnelles (via Brevo)
• Support client

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales (comptabilité, contentieux). Les comptes inactifs peuvent être supprimés après notification.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, utilisez notre formulaire de contact.

6. Cookies

Le site utilise des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement (session, authentification). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.

7. Services tiers

Paiement	Stripe Payments Europe, Ltd.
Téléphonie IA	Voice AI Platform
Notifications	Brevo (ex Sendinblue)
Intelligence artificielle	OpenAI

Chaque service tiers dispose de sa propre politique de confidentialité, consultable sur demande via notre formulaire de contact.

8. Limitation de responsabilité

La SASU Synapseo s'efforce de maintenir le site accessible et à jour. Toutefois, elle ne saurait être tenue responsable des erreurs ou omissions, de l'indisponibilité temporaire du site, ou des dommages résultant de l'utilisation du Service.

9. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du siège social de la SASU Synapseo.